Di cosa parliamo
Il branding è una tecnica di marketing utilizzata per creare, nella mente del consumatore, l'immagine (brand) desiderata di un prodotto o di un'azienda.
Per semplificare possamo dire che un prodotto è ciò che si vende, un brand è l'immagine percepita del prodotto che si vende e il branding è la strategia utilizzata per creare quell'immagine.
Sarebbe un errore pensare che il concetto di brand sia limitato al logo o la naming di un prodotto o di una società. Il brand è tutto quello che concorre a rendere una proposta unica e riconoscibile dagli utenti.
Le attività di branding consentono di collegare un prodotto o servizio sia a determinati segni distintivi di natura tangibile (come nome, simboli o packaging di prodotti) che a elementi di natura intangibile (come la mission , i valori e la reputazione aziendale), consentendo in questo modo di differenziarlo dai prodotti o servizi competitor. Si tratta di una pratica diffusa in tutti i settori e per tutte le categorie merceologiche, anche per quelle a basso coinvolgimento (come il sale o la frutta, per esempio) e può essere applicata non solo a prodotti, servizi e aziende ma anche a eventi, persone (si parla, dunque, di personal branding) o aree geografiche.
In conclusione, la costruzione e la gestione della marca dipendono da ogni azione intrapresa dall’azienda nel corso dell’intera esistenza.
Il branding può essere realizzato utilizzando strategie e strumenti diversi- Definizione del brand: scopo, valori, promessa, USP, Mission, Vision
- Dichiarazione di posizionamento, o brand positioning
- Brand identity: nome, tone of voice, design dell'identità visiva (che include il design del logo, la tavolozza dei colori, le tipografie…)
- Pubblicità e comunicazione: TV, radio, riviste, affissioni, digital marketing (digital ADV, PPC, SEO, Social Media Marketing, ecc...)
- Sponsorizzazioni e partnership
- Design del prodotto e dell'imballaggio (packaging)
- Esperienza in negozio
- Esperienza di lavoro e stile di gestione
- Servizio clienti
- Strategia dei prezzi
